Gdy klient wychodzi uśmiechnięty i wraca, czuję największą satysfakcję

Pracownia Fryzjerska przy ul. Westerplatte 18c, którą prowadzi Ilona Idczak, zdobyła najwięcej głosów. Piszemy o niej na sąsiedniej stronie. Rywalizacja w obu kategoriach (indywidualnej i salonów fryzjerskich) była bardzo zacięta. - Naprawdę bardzo się cieszę - mówi pani Ilona. - I bardzo dziękuję za uznanie, wyrazy sympatii no i oczywiście za oddane głosy. Przyjemnie jest odbierać gratulacje. Także za pośrednictwem Facebooka. Gdy umieściłam na naszej stronie informację z dyplomem, posypały się polubienia. Z reakcji moich klientek wnioskuję, że niektóre z nich ekscytowały się tym głosowaniem jeszcze bardziej ode mnie - śmieje się nasza laureatka. - Jeszcze raz bardzo, bardzo dziękuję.

Pani Ilona dba o fryzury i kondycję włosów swoich klientów od 16 lat. Jak nam zdradziła, największą frajdę daje jej praca nad długimi włosami. - Bo można się nimi zająć na tyle sposobów, od koloryzacji, przez strzyżenie, po upięcia. Gdy pytamy panią Ilonę o przepis na sukces w fryzjerskim fachu, zastanawia się chwilę: - Nie znam uniwersalnego przepisu, ale jestem przekonana, że wiedza i umiejętności to podstawa, ale też nie wszystko. Trzeba lubić swoją pracę, bo klient wyczuje czy dla fryzjera, to, co robi, jest prawdziwą pasją, czy tylko obowiązkiem. Trzeba też lubić ludzi, być na nich otwartym, umieć słuchać. No i oczywiście trzeba być kreatywnym, bo klient zwykle chce usłyszeć co właśnie jest modne, co mógłby zmienić, jak odświeżyć wizerunek. Otwarcie się na ludzi bardzo pomaga. Pomaga spełnić ich oczekiwania. A gdy klient wyjdzie od nas zadowolony, my będziemy mieć ogromną satysfakcję.

Salon czynny jest od poniedziałku do piątku w godzinach od 9-18, a w soboty od godz. 8 do 14. Telefon kontaktowy: 514 631 240.