MKTG SR - pasek na kartach artykułów

Biletomaty i rejestracja online - zmiany w systemie pracy Urzędu Miejskiego w Koszalinie

Joanna Krężelewska
Joanna Krężelewska
Biletomaty, podobne do używanych np. w bankach czy w ZUS, pojawiły się w ratuszu i Urzędzie Stanu Cywilnego. Ich wyposażenie, montaż oraz dwuletnie utrzymanie systemu kosztować będzie około 100 tys. zł.
Biletomaty, podobne do używanych np. w bankach czy w ZUS, pojawiły się w ratuszu i Urzędzie Stanu Cywilnego. Ich wyposażenie, montaż oraz dwuletnie utrzymanie systemu kosztować będzie około 100 tys. zł. Fot. Joanna Krężelewska
1 lipca Urząd Miejski w Koszalinie wraca do pracy według zasad sprzed pandemii. Nie trzeba będzie wcześniej umawiać wizyt, choć możliwość taka pozostanie w czterech najczęściej odwiedzanych przez mieszkańców wydziałach. W ratuszu i Urzędzie Stanu Cywilnego pojawiły się też biletomaty.

- W czasie pandemii Urząd Miejski w Koszalinie nie został zamknięty nawet na jeden dzień. Sytuacja epidemiczna pozwala nam na zniesienie części restrykcji – informuje Tomasz Czuczak, sekretarz miasta. - Od 1 lipca ratusz będzie otwarty dla wszystkich, ale wciąż obowiązują zasady dezynfekcji rąk i zachowania odstępu na korytarzach. W budynku obowiązuje też nakaz noszenia maseczek ochronnych.

Zdemontowana zostanie bramka przy wejściu, zniknie też urna, do której składane były dokumenty. Mieszkańcy będą mogli wejść do urzędu i załatwić swoje sprawy „z marszu”. – Wiele osób wskazywało jednak na pozytywną stronę wcześniejszej rejestracji wizyty. Dzięki temu można było uniknąć długich kolejek, czy brania dnia wolnego w pracy. Dlatego w czterech wydziałach utrzymamy możliwość umówienia terminu wizyty – podkreśla Tomasz Czuczak.

System rejestracji działać będzie w Wydziale Komunikacji, Wydziale Spraw Obywatelskich, Biurze Działalności Gospodarczej, Referacie Wymiaru Podatków oraz Urzędzie Stanu Cywilnego.

Rejestrację można przeprowadzić internetowo na stronach www.koszalin.pl oraz www.bip.koszalin.pl z maksymalnie dwutygodniowym wyprzedzeniem. Umówimy się wówczas na konkretną godzinę przybycia do ratusza, a SMS-em otrzymamy zostanie specjalny kod. - Po przybyciu do Urzędu Miejskiego kod należy wpisać do biletomatu, znajdującego przy głównym wejściu do ratusza oraz w Urzędzie Stanu Cywilnego. Kod należy wpisać nie wcześniej niż 10 minut przez zaplanowaną wizytą – tłumaczy sekretarz miasta. Maszyna wydrukuje bilet z numerem, który wyświetli się na ekranie zainstalowanym na korytarzu. Trzy ekrany zainstalowano w ratuszu, dwa w USC. Zobaczymy też na nich, do którego ze stanowisk należy się udać.

Dzień przed wizytą system wyśle informację z przypomnieniem o jej terminie. Umożliwia on również anulowanie oraz zmianę terminu.

Osoby, które nie umówią wcześniej wizyty, również muszą skorzystać z biletomatu. - W zależności od sprawy, którą będziemy chcieli zrealizować, na ekranie dotykowym pojawią się nazwy poszczególnych wydziałów. Po wybraniu odpowiedniego zostaniemy przeniesieni do sekcji spraw przez nie realizowanych – opisuje Tomasz Czuczak.

Wybranie konkretnej sprawy zakończy procedurę – otrzymamy bilet z odpowiednim numerem oraz podaniem liczby osób oczekujących w kolejce. Numery będą wyświetlane na znajdujących się na korytarzu ekranach w momencie, kiedy przyjdzie ich kolej. Towarzyszyć temu będzie komunikat dźwiękowy.

od 7 lat
Wideo

Zamach na Roberta Fico. Stan premiera Słowacji jest poważny.

Dołącz do nas na Facebooku!

Publikujemy najciekawsze artykuły, wydarzenia i konkursy. Jesteśmy tam gdzie nasi czytelnicy!

Polub nas na Facebooku!

Kontakt z redakcją

Byłeś świadkiem ważnego zdarzenia? Widziałeś coś interesującego? Zrobiłeś ciekawe zdjęcie lub wideo?

Napisz do nas!

Polecane oferty

Materiały promocyjne partnera